1. Anbieterinformation
Nataliya Smekun
Goebenstr 17B
20253 Hamburg
Telefon: 0159 04096203
E-Mail: smekun@gmail.com
USt-IdNr.: DE216540952

2. Vertragsgegenstand
Die Anbieterin verkauft über ihre Webseite verschiedene Online-Kurse, Webinare und Master-Klassen. Ein Teil der Inhalte wird von der Anbieterin selbst bereitgestellt, ein anderer Teil von Experten, mit denen Vereinbarungen getroffen wurden.

3. Urheberrecht
Alle Rechte an den Materialien, die im Rahmen der Online-Kurse, Webinare und Master-Klassen bereitgestellt werden, liegen bei der Anbieterin. Die Kunden sind nicht berechtigt, diese Materialien zu verbreiten oder öffentlich zugänglich zu machen.

4. Zugangsdauer
Die Anbieterin garantiert den Zugang zu den erworbenen Inhalten für einen Zeitraum von drei Monaten. Eine Verlängerung dieses Zeitraums kann auf Anfrage gewährt werden.

5. Haftungsausschluss
Die bereitgestellten Informationsprodukte ersetzen keine Beratung durch Fachleute und stellen die Meinung und Informationen der Anbieterin und der Experten dar. Die Materialien werden "wie besehen" ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Garantien zur Verfügung gestellt. Die Anbieterin haftet nicht für indirekte Schäden oder Folgeschäden, die aus der Nutzung der Materialien entstehen.

6. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über folgende Systeme:

• Stripe
• PayPal
• Hamburger Sparkasse AG (Kontonummer: 1500444052, IBAN: DE59200505501500444052, BIC: HASPDEHHXXX)

7. Rückerstattungspolitik
Die Anbieterin prüft Reklamationen von Kunden individuell. Sollte ein Kunde mit der Qualität der Materialien unzufrieden sein und wenn die Reklamationen von der Anbieterin als objektiv anerkannt werden, wird der volle Betrag, den der Kunde bezahlt hat, zurückerstattet.

8. Datenschutz
Die Anbieterin behandelt die persönlichen Daten der Kunden vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Nähere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung: Datenschutzerklärung

9. Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen können Sie uns unter smekun@gmail.com oder 0159 04096203 erreichen. Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist Hamburg, Deutschland.

11. Streitbeilegung
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Bedingungen ergeben, sind durch obligatorische Mediation oder Schiedsverfahren zu klären, bevor ein Gericht angerufen wird.

12. Änderungen der AGB
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Geänderte Bedingungen treten mit der Veröffentlichung auf der Webseite der Anbieterin in Kraft.

13. Änderung und Einstellung der Dienstleistungen
Die Anbieterin behält sich das Recht vor, die Bereitstellung der Dienstleistungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern oder einzustellen.